Политика возврата

Наша политика действительна во время пользования автомобилем и при возврате автомобиля (если возврат произошел до даты возврата бронирования). Если вы вернете автомобиль до дня возврата бронирования, вы получите возмещение за неиспользованные дни. Если автомобиль будет возвращен в день возврата бронирования, мы, к сожалению, не сможем предложить вам возмещение.

Требования для возмещения

Необходимые критерии для получения возмещения:

  • Отмена бронирования
  • Возвращение автомобиля до даты возврата бронирования (если бронирование оплачивается в полном размере)

Чтобы обеспечить соблюдение вышеуказанных критериев, все возвраты будут проверены. Если запрос на возмещение не соответствует перечисленным критериям, мы оставляем за собой право не возвращать средства.

Подтверждение покупки

Чтобы произвести возмещение, нам требуется подписанный оригинал контракта, выданный Famous Rent a Car LLC и подтверждение оплаты (онлайн или офлайн). Обратите внимание, что без вышеупомянутого подтверждения покупки мы не произведем возврат средств.

Специальные Предложения

В рамках Политики Возврата находятся только автомобили по обычной цене. Автомобили, забронированные по специальным предложениям, к сожалению, не могут быть возмещены.

Запрос на возмещение

Чтобы запросить возврат средств, вы должны сначала связаться с нами. Посетите любую нашу торговую площадку, чтобы вернуть арендованный автомобиль. Наш сотрудник обработает ваш запрос.

Вы должны гарантировать, что автомобиль не был поврежден. Если автомобиль был использован ненадлежащим образом или имеет какие-либо повреждения, мы можем отказать в возмещении.

Возврат депозита

Депозит будет возвращен по истечении 30 дней с момента возврата автомобиля. Если какие-либо штрафы или другие сборы (SALIK и т.д.) не были выплачены, мы вычтем их из депозита и возвратим оставшуюся часть.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Этот документ был последний раз обновлен 11 марта 2018